Segundo informações de um Guarda Municipal, um colega que estava de folga presenciou o momento da ação, em que um homem desconhecido saiu agitado de dentro do PAB e foi embora em seu veículo. O Guarda anotou a placa do veículo e entregou a polícia. Segundo testemunhas, o desconhecido estava tentando fazer um depósito na máquina e não estava conseguindo. Nervoso, deu uma porrada no visor, quebrando-o.
Nossa Mais fortuna e - V 20.19 equipe de reportagem esteve no local e comprovou os danos ao caixa eletrônico. Apesar do vidro está quebrado, o caixa está funcionando normalmente para saque. Populares também informaram que não é a primeira vez que os caixas eletrônicos do Itaú não funcionam corretamente. “Não justifica a ação, mas os caixas desse banco estão sempre com problemas, principalmente nos fins de semana”, disse um cliente.