Seminário sobre empreendedor individual (3 horas), Alcobaça, em 29 de agosto de 2011;
Qualidade como fazer uma piscina sem gasta muito dinheiro - V 2.10 de Atendimento ao Cliente (3 horas), comerciantes dos bairros Kaikan Sul, Urbis e Eixo Sul, em 17 de agosto de 2011;