Populares resgataram as crianças e solicitaram auxilio do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU), que iniciou com atendimento aos populares ensinando os procedimentos para tentar salvar a vida das crianças. Uma unidade móvel destinou para a localidade, dando prosseguimento no atendimento, mas uma das crianças não apresentava sinais vitais.
Mas como ganhar dinheiro no aplicativo - Company Profile and News a segunda criança ainda apresentava, sinais e os socorrista tentaram controlar o quadro, encaminhando o garoto para o HMI (Hospital Municipal de Itamaraju). A policia civil de Prado foi informada sobre o ocorrido e esta a caminho do local, o servidor público Anderson Barbosa, seguiu para a localidade, para juntamente com os agentes de Prado, efetuar o levantamento cadavérico.