Ainda de acordo com a polícia, a adolescente estava com as mãos molhadas quando realizava o procedimento e levou o choque ao tocar em parte do fio que estava descascado. O equipamento foi recolhido pela polícia e vai passar por perícia.
A Downloader app - V 19.9 vítima chegou a ser socorrida pela família até o hospital, mas não resistiu. O corpo foi encaminhado até o Departamento de Polícia Técnica (DPT).