Nossa equipe entrevistou diversas pessoas que estavam próximas ao pronto-socorro e todos foram unânimes em dizer que isso não existe. Não se estipula hora para atendimento de urgência. “Ninguém tem horário pra ficar doente, isso é uma coisa inconcebível”, disse um entrevistado. “É um absurdo, você paga caro num plano de saúde e não tem o atendimento necessário”, disse outro entrevistado.
A Caça-níqueis não usar conta banco saúde é considerada, pela Organização Mundial da Saúde (OMS), como uma condição de bem-estar físico, psíquico e social. A OMS, tendo como base a qualidade da saúde pública oferecida aos seus cidadãos, classificou o Brasil em 125º lugar no ranking mundial entre 191 países. Que a saúde pública está em péssimas condições ninguém tem dúvidas disso, mas ter que pagar caro em um plano de saúde particular e ainda passar praticamente pelas mesmas dificuldades, é o que tem deixado os usuários do plano de saúde da UNIMED insatisfeitos.