A vítima narrou aos policiais que, quando percebeu os elementos já estavam dentro do estabelecimento. Um deles armado obrigou que o gerente da loja, abrisse a vitrine e roubaram 8 aparelhos celulares, somando um prejuízo médio de R$ 3 mil.
Com cassino do conrad a ajuda das imagens das câmeras de segurança do local, o caso passou a ser investigado e os policiais civis foram informados que um dos rapazes, Rodrigo Moreira Vieira de 19, morava na Rua Nossa Senhora d'Ajuda, ele foi preso em casa horas após o crime.