Assustados com as chamas, vizinhos se reuniram para tentar apagar o fogo, mangueiras e baldes com água foram usados, mas, não lograram êxito. Uma guarnição da Polícia Militar lotada na 43ª CIPM foi acionada e esteve no local realizando o isolamento da rua para evitar maiores transtornos. Partes do telhado e das paredes desabaram e atingiram algumas residências vizinhas.
A como crackear o pinnacle studio 19 família de longe assistia todos os seus pertences serem consumidos pelo fogo. Os moradores lamentaram o fato da residência e os moveis serem destruídos A residência pertence a um funcionário do Fórum de Itamaraju. Um caminhão pipa da EMBASA foi enviado ao local e conteve as chamas. A Polícia Civil, na pessoa da delegada Rosângela instaurou inquérito para investigar as causas do incêndio.