A equipe permanecerá montada até que se passe o período de chuvas e pode ser acionada a qualquer momento, e pede para população que comunique imediatamente para o número acima citado, casos de desabamentos, fios partidos, ou algum problema que coloque em risco a vida do cidadão.
Os jogos de corrida blaze and the monster machines números de Urgência também poderão ser acionados. Bombeiros (193), em caso de incêndio ou acidente grave e, também pelo 0800 da Coelba 0800 071 0800, em situações que envolva a rede elétrica.