Porém, a Embasa não estava pagando a empresa dos carros pipa, então, pararam de abastecer. E a informação que nossa equipe de reportagem teve essa semana, é que agora estão com outro carro pipa, porém com 7 mil litros, o que não abasteceria nem 7 casas direito, ou seja, insuficiente para atender à demanda. E o resultado de tudo isso é moradores sem água nas torneiras há mais de mês. Nossa equipe esteve no reservatório onde vimos de perto a represa seca e a barragem do reservatório da Embasa, onde fica a estação de tratamento, estava quebrada.
Porém, como fazer conversão de pontos de cartão em dinheiro hoje a maior reclamação da população, que além de não receber o líquido precioso, a empresa tem coragem de mandar a conta cobrando valores exorbitantes. Tem morador que também está recebendo conta na calada da noite. ""Recebi a conta às 23h00, sei que por lei isso não é permitido, quero saber por que não entregam a conta no horário comercial, e pior, porque continuam cobrando se não tem água? Minha conta está chegando muito mais cara. Não tenho condições de pagar”, indignada falou a moradora Ana Paula.