Vivo é multada em R$ 4,1 mi por descumprir metas de qualidade
Em como fazer seu dinheiro render juros - Company Profile and News nota, a Vivo destaca que a penalidade se refere a indicadores de qualidade da agência reguladora do setor no período de outubro de 2005 a setembro de 2006. ""Desde então, houve uma série de avanços para oferecer serviços e atendimento de qualidade aos clientes.""