Diversos representantes da sociedade civil organizada e lideranças políticas fizeram uma comissão contra a mudança. Inclusive essas pessoas estiveram com o Governador do Estado, entregaram documentos com reivindicações, realizaram reuniões e manifestações, chegando até mesmo a ser informados por assessores do Governo Estadual, que a SAEB estaria procurando alguns pontos comerciais no Centro da cidade que atendesse às necessidades de ampliação da estrutura do SAC. Conversa fiada, cala-boca e as obras no novo shopping nunca foram suspensas. Vale a pena ressaltar que o Liberdade News em nenhum momento se coloca contra a melhoria do serviço público, especialmente de serviços essenciais como os gerados no SAC, mas, questiona a forma arbitrária com a qual foi colocada essa mudança. Não houve uma consulta popular, não houve diálogo com a sociedade civil organizada. E mesmo quando houve demonstração de insatisfação popular com a mudança, o Governador não ouviu a voz do povo.
Segundo Página não encontrada – IPCall Tecnologia & App Review 2024 a Secretaria de Administração (SAEB), órgão que administra os SAC’s da Bahia, o padrão proposto para Teixeira de Freitas vai suportar uma população de até 500 mil habitantes. O novo modelo seguirá o layout já empregado em unidades modernas de diversos municípios, prezando pelo aperfeiçoamento do serviço prestado às pessoas, e conforto. Nossa equipe levantou informações, ainda não confirmadas, de que o novo SAC já funcionará a partir de 20 de junho.