“A queda no número de linhas móveis reflete o ciclo normal de desconexão do mercado e o crescente interesse pelo uso de internet no celular”, diz a Claro. A Vivo ""atribui a redução de sua base ao critério de desconexão de usuários pré-pagos mais restritivo com clientes inativos”.
O delegacia do trabalho online & App Review 2024 consumidor também contribuiu: abriu mão do “segundo ou terceiro chip” para aliviar o bolso, diz o diretor da Oi. ""O consumidor está se virando para economizar e a TIM entendeu que tinha que 'se virar' também"", informa a empresa.