O comunicado foi enviado pelo gerente regional da Vivo, responsável pelos estados da Bahia e de Sergipe, que garantiu que o problema seria solucionado com a instalação imediata de três torres, o que aumentaria a abrangência do sinal de telefonia móvel da operadora.
Mas jogar cartão 3 pilhas ate agora não se vê sinal nos aparelhos , e muito menos sinal de funcionários da empresa, para dar inicio as obras de instalação das tais torres.